投稿

ラベル(ユーネクスト)が付いた投稿を表示しています

U-NEXT::お試しの登録|退会できていなかった|失敗した経験談|サブスクの困った例|

イメージ
 普段は殆ど使っていない筈の支払いで2,000円くらい引かれていたので一体、何の代金だったのだろうと調べた話です。 失敗した経験談として残します。 ユーネクストの会社のホームページも、今は分かりやすくなっているかも知れませんが、 数年前に、こういうこともあったというレビューというか実際に困った事例と 一応、解決方法も残しています。 噂のように「解約できない」訳ではなかったし、解約が分かり難かっただけで大変良い会社です。。。多分。 目次     1: U-NEXTと判明した経緯    2: サブスクが解約出来ていなかったことの確認    3: U-NEXT登録の経緯|プリぺはできない    4: 解約の手続き|確認しなければ終わらない    5: あとのまつり|念のためにしたこと|カード番号の変更     6: 参考・終わり   1: U-NEXTと判明した経緯  スマホ決済の不明なものが気になってログインしたり、明細メニュー等から ユーネクスト(SBPSという会社が代行)で、解約手続きが出来ておらず 契約中になっていたことが判明したのですが。 は?・・使っていないのに。。ということがありました。 先ず、u-nextの存在をすっかり忘れていたので。うちの家で課金していたものといえば、 LINEのスタンプ、 ニンテンドースイッチの使用料や Fortniteのエモートやキャラクター  などなど・・だったので、その時にスマホ払いにしたことがあったっけと言いながら 2000円程度なら払った記憶のあったFortnite(フォートナイト)のキャラを確認。 支払い履歴とか支払い方法を見たかったのだけど そういう履歴は確認する画面がない。 後で気付きましたが、記録はメールで届いた「領収書」ですね。 フォートナイトでの支払い方法でスマホ払いは可能だったのかを確認するために ダミーで課金寸前までの操作をしてみたら(epicgamesさん、すみません) スマホ払い(よく考えたら日本式なので不可?)という選択肢がどこにもなかったので、 こちら(fortnite)ではない事が判明。 次に、普段使っているメールを確認で、U−NEXTを発見。 ユーネクストからのメールでは「解約が完了」というものが...