本文が長くなったので、記事を2つに分けています。解決編は「その2」にしました。
一応はパスワードの再設定と、以前のメールの復活が出来ました!
今回は、復活方法を調べたり試した事をまとめました。
分かりにくかったので記事に残そうと思います。
同じ様な初心者同様の方にも参考になりましたら幸いです。
目次 1: 復活可能なパターンは 2: 手順の確認(過去記事) 3: 実際の経緯 4: メール復活方法の部分を翻訳 5: 参考・終わり |
1: 復活可能なパターンは
以下の32パターンの場合は大丈夫です。
・パスワードを忘れる前のパスワードを覚えている
・ログイン用とメールボックス用の2つのパスワード設定がしてあり、片方のパスワードを覚えていた場合
・2段階認証の設定がされてあり、リカバリーコード(回復用コード)をメモなどで残している
上記のように過去のpasswordや何らかのパスワードのメモがどこかに残っていれば・・ですが、
普通にサイトの画面のメッセージ通りに進むと出来ると思います。
ちなみに、ログイン用・メールボックス用の2つのパスワードを使用することは
protonmailは推奨していないみたいです。
(パスワード多過ぎで、運営側も困りますよね。。)
2: 手順の確認(過去記事)
困ったことになりました・・。
プロトンメールのパスワード忘れ、
とうとうアプリでも自動でログアウトになってしまい、
メールのチェックが出来なくなってしまっていました。。。
どういうことかというと、PCやブラウザ版ではパスワード忘れで
ログイン出来なかったのですが、アプリはそのまま使えていたのです。
以前、途中で止めてしまったパスワードリセットを再度試みようとしています。
(文中の画像は、サイト引越しで画像の質が落ちてたり時間が経っているので
パソコンも変えたりして元画像がなくなったりしています。。すみません。)
↓
↓
上の段にはプロトンメールのアドレス(又はユーザー名)
下の段には回復用のメールアドレス
↓
メールに届いた文字列を入力すると、こんな画面に!
↓
↓
なんか、DANGERと入力するようにというメッセージのようなので、取り敢えず入力しますが
↓
↑
パスワードをリセットすると、暗号化キーもリセットされるため、既存のメッセージを読むことができなくなります。 もっと詳しく知る。
すべてのデータが失われます!(googleでの翻訳より・・)
↑
このメッセージがやっぱり怖いので躊躇しているところです、今・・。
・・で、リセットに纏わる方法をあちこちで探していましたが
以前のパスワードを覚えていたら復活できるようなことも書いてあったので、
(詳細の翻訳コピペを追記欄に引用しています)
押してみました・・↓
3: 実際の経緯
・・が、やっぱり怖いのでまた止まっています。
決心がつかないため、今度こそはタイムアウト(?)してしまいました。
PCだと、もうひとつ(2つのアカウントを使用しているため)のprotonmailのメールアドレス①の方でログインしているので、
もしかすると、②つ目のアカウント(複数はアウト)っていうことでエラーになる可能性があります、少し。
前回違う端末で同時にログインすると変なふうになってしまったので
これも躊躇しています。
どうにも動きようがない・・ので、クリックしてみました!
が、一旦、タイムアウトしてしまいました・・
(タイムアウトだったのか、何らかのメッセージが出たのかどうかも
イマイチ分からないですが)
今日は疲れたので、また今度やってみようと思います。
4: メール復活方法の部分を翻訳
以下、パスワードをリセットした場合のメール復活方法の部分を翻訳コピペしたものです。
メールボックスで暗号化されたメッセージを復元する
シングルパスワードモードでパスワードをリセットした場合、または2つのパスワードモードになっていてメールボックスパスワードをリセットした場合、
使用しているメッセージ暗号化のために既存の電子メールを読むことができなくなります。
これは、パスワードをリセットしたとき(パスワードを忘れたとき)にのみ発生しますが、
パスワードを変更したときは発生しません。
さらに、2つのパスワードモードでログインパスワードまたはメールボックスパスワードをリセットすると、
ProtonMailの新しいデフォルトであるため、アカウントはシングルパスワードモードに変更されます。
この場合、以前のメッセージを読むこともできなくなります。
ただし、特定の状況では、既存の電子メールを復元して解読することは可能です。これは、以下のシナリオで可能です。
あなたは2つのパスワードモードに入っていて、ログインパスワードまたはメールボックスパスワードをリセットして、
現在は1つのパスワードモードになっています。ただし、以前のメールボックスのパスワードは覚えています。
あなたは1つのパスワードモードに入っているので、パスワードをリセットします。ただし、以前のパスワードは覚えています。
この2つのシナリオでは、暗号化に使用された暗号化キーを再度アクティブにすることによって、既存の暗号化メッセージへのアクセスを取り戻すことができます。
これは[設定] – > [キー]で行うことができます
protonmail key recoveryTheキーページには、あなたのアカウントでアクティブだったすべての暗号化キーが一覧表示されます。
シングルパスワードモードでパスワードをリセットするか、2つのパスワードモードでメールボックスパスワードをリセットすると、
新しい暗号化キーが生成され、以前の暗号化キーは無効になります。
古いメッセージを読むには、古い鍵を再度有効にする必要があります。
これは、以前のパスワード(シングルパスワードモードの場合)または
メールボックスパスワード(2つのパスワードモードの場合)を覚えている場合にのみ可能です。
再アクティブ化をクリックすると、現在のパスワード(シングルパスワードモードの場合)または
ログインパスワード(2つのパスワードモードの場合)を入力するよう求められます。
reactivate_encryption_key_1
その後、以前のパスワード(シングルパスワードモードの場合)または
以前のメールボックスパスワード(2つのパスワードモードの場合)を入力するよう求められます。
reactivate_encryption_key_2
この操作が正常に完了すると、以前のメールをもう一度読むことができます。パスワードを複数回リセットした場合は、暗号化キーを再度有効にするまで、以前のパスワードをすべて試す必要があります。
5: 参考・終わり
後日、気付いたこと。
protonmailのスマホアプリ複数の機種での同期しているものが
片方だけエラーになっていました。これも調べなくては。。
2018/9/15の記事に追記しています。また動きがあれば修正・追記か新しい記事をupします。
「protonmailのパスワード忘れリカバリの続き:その2(解決編)」という記事をupしました。
困っている方はそちらも合わせてご覧下さい。事例として参考になるかもです。
ここまで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたでしょうか。
何か少しでも参考になれば幸いです。
良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。
よろしくお願い致します。
参考:
リンク切れ等で削除しています。
protonmailのパスワード忘れリカバリの続き:その2(解決編)