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2024/01/13

0x80070643エラー|解決|Windows|アップデート

 Windowsアップデートの際に「0x80070643エラー」となり、

更新がなかなか出来ませんでした。このエラーは以前から何度か遭遇しているもので気になって

調べたこと・解決方法(昔から対処法も殆ど同じ+個人的な体験?)を備忘録として残します。

私と同じくあまり詳しくない人に・・、ヒントになりましたら幸いです。

 

1: Windowsアップデート時の0x80070643エラーの状況

Windowsアップデートで、更新のダウンロードしたくても、0x80070643エラー

無視して再起動してもエラーは残っていました。

再起動か電源のON・OFFで大概は大丈夫と思っていたのですが・・。
それらは今回、手順が必要全く歯が立ちませんでした。


更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。

この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、

次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x80070643)

・・というエラーの説明がありました。

 

2: 検索した結果:0x80070643エラーの理由

 更新プログラムのダウンロード でエラーがあり、エラーの種類(番号) 

 0x80070643 とは、

  • セキュリティソフト・ウィルス対策ソフト
  • (又は、ウィルス・マルウェア)

が原因の場合があるのだそうで、

  • セキュリティソフトでスキャンしてみたら原因が分かるか、
  • 開いている全てのアプリを閉じたら出来る可能性があります。

ウィルス対策ソフトのウィンドウを閉じたら
とても時間がかかりましたが、エラーは回避されませんでした。。

人によっては、ウィルス対策ソフトをアンインストールして更新したりされています。

ほかの原因

パソコンのメモリの問題?

一部のコンピューターには、この更新プログラムを完了させるのに十分な大きさの回復パーティションがない可能性があります。

このエラーで色々やってみても直らず困っていたので、

ごみ箱を空にしたりもしました。。

(ゴミ箱に保存したいデータを発見してしまい、外部メモリに保存したり。。)

3: タスクマネージャー(スタートアップ)で確認・原因

タスクマネージャーで確認すると、edge・Realtekというものが

大きなメモリを使っているのか、

スタートアップへの負荷「高」と、なっていました。

上記のほか、クリーン ブートも試しました。 以上の方法全て行っても解決できない場合は、

バックグラウンドで動作しているプログラムがファイルをロックしている可能性があり、

その場合、ファイルを強制的に削除する方法があるのだそうですが・・。

(主に、専用のソフトなどを利用する)

 

4: クリーン ブートの手順

タスク バーの [検索] ボックス に 「msconfig 」と入力し、結果の一覧から [システム構成]を開く

[ サービス ] タブで、[ すべての Microsoft サービスを非表示にする]、[ すべて無効にする] を選択します。 [適用]

[ スタートアップ ] タブで、[ タスク マネージャーを開く]

タスク マネージャーの [ スタートアップ] タブで、[ 有効] を[ 無効] へ

[ スタートアップ ] タブで、[OK]

  

5: 解決した方法・参考・終わり

Windows Update にて更新プログラムをすべて適用、

再起動。

上記の「クリーンブート」後、 再びコンピューターを再起動

再度インストール

・・で、なんと出来ました。

セキュリティソフトをアンインストールしなくても大丈夫でした。

 後で思いましたが、エラーメッセージが表示されても、

パソコン初心者で分からないときは、読んでも意味不明で

何をすればいいのか分からないし、動いてたら使ってしまうし

「自動的に再試行されます」と書いてあるので、

知らない間に直るだろう・・と、

いつも特別に何も気にせずそのままにしていた気がするので、

もしかすると何もしなくても良いかもです。←最終的な究極の結論。

ネット検索で調べていて、

とても古い(10年位前の)Q&Aとか出てきましたが、

昔から対処法も殆ど変わっていないみたいです。


ここまで読んで頂きありがとうございました。

いかがでしたでしょうか。

何か少しでも参考になれば幸いです。

暗号化メール(proton mailとか)関連の話題もいくつか他に記事がございます。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

よろしくお願い致します。

参考サイト:

Wikipedia

 

別のプログラムがこのフォルダ~~を開いているので、操作を完了できません

 

https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/file_delete/

2022/02/14

ウィンドウが勝手に全画面に|サイズ変更|できない|設定

 ネットやofficeソフトを見ようとした時に、なぜか全画面表示になってしまっていたので、
いつものようにブラウザウィンドウの端をマウスでサイズ調整しようとしましたが、

・・あれれ?・・なぜか出来なかったのでした・・

 結局のところ、タブレットモード(何故か更新の後になる場合がある?)が問題だったみたいです。

 後日、大幅に追記しました。このサイトは、パソコンにあまり詳しくない人が
色々調べて実際にやってみた事の備忘録です。

目次


   1: さいしょにやってみる事
     2: まぎらわしい情報で困った件と解決法
     3: ショートカットキーの覚書
    4: 参考になったメーカー・日付
    5: 経緯・終わりに
   

 

1: さいしょにやってみる事

 調べたり試したことを忘れてしまっていたのですが、そのメモを見つけてしまいました。

以下は、長い間お蔵入りになっていた覚書でしたが、最近また同じ状態で困って試したのでまとめました。

今回はそれにプラスして最近調べた事も追加しています。

  • 設定→システムの方法
    • 設定→システム→ディスプレイ画面→マルチタスク→スナップ設定・・オフ
    • 設定→システム→ディスプレイ画面→タブレット→タブレットモード・・オフ
    • 設定→システム→ディスプレイ・・関係なさそう
    • 設定→システム→個人設定→マルチタスク・・オン・オフ
    • 設定→個人用設定→スタート→全画面表示のスタート画面を使う・・オフ
    • タイトルバーを右クリックして表示されるメニュー・・表示されませんが。
    • Alt+spaceキーでメニューを出す・・(メニュー項目がグレーで選択できない)
    • F11・・更に大きくなり、PCの画面上より大きい?という状態。小さく出来ず。
    • F7・F8もだめ。
    • ブラウザの場合、メニューの[ズーム] の横で拡大縮小オプションを選択→拡大・縮小 をクリック。 全画面表示モードをクリック・・メニューがグレーの状態、クリックしても効かない。
    • Windowsを最新版にアップデートする・・したら、こうなりました。

  • できた設定の詳細
  • スナップ機能はオン(画面サイズを変更する項目があるので、このチェック外すと変更ができないのかなと)
    上記のタブレットモード・・オンをオフ
    「全画面表示スタート」・・オンをオフ
    ↓↓
    再起動

    ↓↓

    画面のサイズ変更が出来ました!!お疲れ様でした。。

  • 参考になったページ
  • タブレットモードでは画面のサイズを縮小、拡大するボタンは元々ないし、「全画面表示」オンでは画面のサイズ変更ができるはず

    ウィンドウサイズが最大表示から変更できない・・私も同じ質問を持っています・・788名。

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%A6/c64332a5-f4a0-415d-8f7f-805d39ea86d2

    タブレットモードって、ある日急になってしまうものみたいですね。更新の後かもですが。

  • 分からないけどためになりそうな方法
  •  以下は念のため置いておきます。ウィンドウのサイズ変更に関する設定方法

    1.Windowsキー + Rで「ファイル名を指定して実行」を開く。 2.「名前」に”regedit“と入力し、OK。 3.「レジストリエディター」が開く。 4.HKEY_CURRENT_USER > Control Panel > Desktop > WindowMetrics > BorderWidth の値を編集。 5.再起動

    ちなみにこの「値」は 1px = -15 という計算になるようで、「⇔」に変わる範囲を5pxにしたい場合は値を -75 (5 x -15=-75)にするようです。

    win10でウィンドウサイズ変更の際にカーソルが「⇔」に変わる範囲の変更方法

    https://oshiete.goo.ne.jp/qa/11468247.html

     

    2: まぎらわしい情報で困った件と解決法

     先ず、気になったのは

    調べているとほぼ半数以上・・よく出てくる解決法が、以下の1項目目「マウスポインターで・・」の通り。

    「それをやって出来ないんだ」
    「子ども(又は初心者)でもわかる!!」

    ・・と、言いたくなるほど分かっている方法ばかり出てきますので、期待して読んでも途中までは「前置き」なので、なかなか判断がつかず最後の方になって「それだけ?」となってしまい無駄に時間がかかる。。と思いましたが、以下の方法で解決する方もおられると思います。「時間を無駄にしない為の参考」に出来ると良いですが。
    • マウスポインタでサイズ変更とは
      • 「マウスポインタをウインドウの端に持って行くと両矢印になり、ドラッグすると自由な大きさにできます」という回答。「それ」がしたくて、出来ないので困っています・・という状態。
      • ウィンドウをドラッグすると勝手にサイズが変わる・・スナップ機能というらしいですね。→設定→システム→ディスプレイ画面→マルチタスク→スナップ設定・・オフ
      • ウィンドウが画面の外にはみ出て見失う・・タスクバーで右クリック

    • Excelでサイズ変更できなくて困った場合の方法
    • メニュー→表示→整列→重ねて表示→OK・・と、試してみてください。

      他の普通の方法でダメだった時には役に立つかもしれません。


    • ブラウザ・ウィンドウを閉じたいのに動かない時(フリーズ解消)
    • 固まって応答しないときにポップアップ ウィンドウを閉じる方法

      困っていたので、取り急ぎ覚書・備忘録を残します。

      不要なポップアップ ウィンドウは、通常の動作で閉じることができない場合があり、

      ブラウザーの応答停止につながることもあります。

      閉じることができないポップアップ ウィンドウによって問題が発生している場合に、

      タスク マネージャーを使って閉じる方法は次のとおりです。

      方法(以下はMicrosoft Edgeの場合ですが、他でも出来ました)

      [スタート] を右クリックし、[タスク マネージャー] を選択します。

      ↓↓↓↓↓

      [Microsoft Edge] を選択して、[タスクの終了] を選択します。

      ↓↓↓↓↓

      ブラウザーが閉じていることを確認して、[タスク マネージャー] を閉じます。

      ↓↓↓↓↓

      ブラウザーが閉じてから、もう一度通常どおりに開きます。

    • ドラッグ・まとめ
    • 設定を一通り行い、一旦はEXCELを閉じて、再起動などせずにEXCELだけ動かすと出来た事もありました。

      コツは、ウィンドウのツールバー(画面の一番上の枠)辺りをドラッグすると少し動いたので、ウィンドウを全画面の一番上の端にあったツールバーを少し下へずらします。その後はサイズ変更が出来たりします。

      メニューがクリックできない場合は「設定」の問題・・という感じですね。
      あとは、設定をいじった後、再起動しないと反映されない場合があります。なので、設定後ずっと弄っていても変わらない場合は、再起動。

    3: ショートカットキーの覚書

    ショートカットキーが反映出来ていない場合、メーカー・機種・バージョンなどの問題がある様です。
    こちらも参考までに。

    • ウィンドウのサイズ変更:全画面にしたい
    • F11・・全画面表示、もう一度F11を押すと元に戻る

      「全画面にしたい」という人は、設定もありますが手軽に上記の方法で。

    • ウィンドウのサイズ変更:メニューを出す
    • Alt+spaceキー

      Alt・・やや左寄りの下にあるキー
      spaceキー・・中央の下にある大きな何も書いていないキー)

    • フリーズした時
    • フリーズした時、マルチタスク(ソフト・ウインドウの開き過ぎ)が原因だった場合は
      以下の「ウインドウを閉じる」「切り換え」が有効な手段です。

      完全な解決方法ではないですが、一度試してみてください。

      Alt+F4・・ウィンドウを閉じる

      CTRL+W・・ウィンドウを閉じる(タブ1つのみ閉じました)

      CTRL+F4・・ウィンドウを閉じる
      Alt+Tab・・ウインドウの切り替え。

      Shift+Esc・・プロセス終了

    • おまけ・役に立ちそうなもの
    • CTRL+Shift+T・・閉じたタブを戻す

      Windows+R・・「ファイル名を指定して実行」パソコン本体のメニューを探す

      CTRL+F7・・単語の登録・・たまたま見付けました。。

      

    4: 参考になったメーカー・日付の設定

    今回、参考になったメーカーのサイトは、富士通でした。

    直接の解決とは関係ないのですが、説明が丁寧で素晴らしく分かり易いので感動しました。
    自分の使っているパソコンは全て富士通ではないのですが・・。

    解説が丁寧で非常に安心感がありましたので、次回のPC購入時はFujitsuが第一候補になりました。

    使い勝手,評判とかも確認して検討します。

    以前、やはりホームページの説明が良かったのでI・O・DATE(アイ・オー・データ)も推しです。

    良いと思っていたので、USBメモリを偶々見つけて購入したら使えたので製品も優れていると思います。

    ただ、お店ではELECOMやbuffaloばかりなので、置いていないことが多い気がします。

    USBメモリが何故か1台のパソコンだけ認識されなくて困っていたので、

    仕方なく新しく買いなおそうと思った時の事ですが、アイ・オー・データで正解でした。

    表示の関連でついでの情報:日付の設定

    画面ディスプレイの右下に時刻の表示がありますが、日付があると便利だと思いますが、
    いつの間にか消えていました・・。

    元に戻す方法を何度も探した結果・・偶々気が付いた方法ですが。
    タスクバーの表示を「最小にする」と、小さなアイコンにしてしまうと日付が消え、時計のみになっています。

    タスクバーが邪魔だからと小さくしてしまうとスペースがないので日付が表示出来ないということで。
    設定でどうこう変えられないものかと思いました。
    あと、日付の横に曜日を表示する方法があり、やってみると便利になりました。
    参考までに。。

      

    5: 経緯・終わりに

     しかし原因が全く思い当たらず分からなかったので、乗っ取り?ウイルス?

    それとも知らない間にWindowsの11になってしまった?(誤ってアプデしてしまったのか。)

    11は使えないソフトが増えそうなので未だ無理なのです(いつも言っていますけど・・)

    ・・と、慌ててウイルス対策ソフトやブラウザのセキュリティチェック等を確認、

    そこは大丈夫でしたが。。

    パソコンのスタートメニューのレイアウトが変更されている?

    メニューがどこか分からない。
    これは久しぶりに触ったPCだからか・・メーカーによって随分と違うという事もありますが。。

    子供用に購入したPCを子供たちが全く触らず放置していたのですが・・
    それを学校で使えるようにしようと弄った時の話でした。

    この後、セキュリティ設定でウイルス対策ソフトなどもウダウダしました。。。
    しかし、5年位前に購入したのに全然使えそうなので、奮発(自分的には)しておいて良かったです。

    ここまで読んで頂きありがとうございました。

    いかがでしたでしょうか。

    何か少しでも参考になれば幸いです。

    良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

    よろしくお願い致します。

    検索語:

    windows ウィンドウ サイズ変更 メニューが できない  カーソル 消える マウスポインタ 全画面表示 解除 キーボードメニュー ショートカットキー ドラッグ f7 f8


    参考サイト:

    EXCELのウインドウの大きさ変更・クイックアクセスツールバー・集計・他
    https://linuxnil.blogspot.com/2022/01/blog-post.html

    「Windows」タスクバーに表示される日付に曜日を表示させたい
    https://mizuncoonote.blogspot.com/2023/10/windows-day-of-the-week-display.html

    Microsoft Edge が応答しないときにポップアップ ウィンドウを .

    https://support.microsoft.com › ja-jp › microsoft-edge › microsoft-edge-が応答しないとき

    アプリやブラウザなどを、サイズ変更するとき、その画面の端にカーソルを合わせると、左右両向きの矢印が表示されてサイズを変更できますが

    windows10 アプリの画面の変更をするための両矢印がすぐに消えてしまう
    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows10/36c40f1d-4d75-42a9-b534-64943410186c

    マウスポインタの動きがおかしい
    https://tentakak.blogspot.com/2024/02/mouse-pointer-cursor.html


    [Windows 10] Word やその他のアプリでウィンドウのサイズ変更ができなくなります

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10-word/bdb89949-a7b1-4b3d-80d7-4370fba9edd7

    win10でウィンドウサイズ変更の際にカーソルが「⇔」に変わる範囲の変更方法

    https://oshiete.goo.ne.jp/qa/11468247.html

    ウィンドウサイズが最大表示から変更できない・・私も同じ質問を持っています・・788名。

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%83%89%E3%82%A6/c64332a5-f4a0-415d-8f7f-805d39ea86d2

    ウインドウのサイズを変更できません。

    https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4905-3032

    [Internet Explorer] 全画面表示されて「×」ボタンが表示されなくなりました。

    https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9907-1209


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