投稿

ラベル(ドラゴンボール)が付いた投稿を表示しています

課金したキャラクターが出ない|プリペイドカード使えない|エラーの例|

イメージ
 ことの発端は「プリペイドカードが使えない」と、子供が大騒ぎしていたのですが・・ まあ結論は子供が勘違いして間違ったところに入力していたのだそうです。 当たり前ですが、調べても全く出てこなかったので記録しておこうと思いました。 ついでにゲームの話で困った時の話をまとめました。 同じ様な目に遭った人に参考になりましたら幸いです。 目次    1: steamのプリペイドでエラー 2: ゲームを辞めさせる方法について 3: ドラゴンボールレジェンズの引き継ぎのこと 4: ドラゴンボールゼノバースについて 5: 子どものゲームを辞めさせられない|参考・終わりに       1: steamのプリペイドでエラー  「プリペイドカードが使えない」と、子供が大騒ぎして「買った店で交換してもらう」と、言っていたので エラーの画面を見せてもらうと「16桁以上入力してください」とありました。 カードの方を見ると、steamのプリペイドの番号は、15桁(○○○○○-○○○○○-○○○○○)でした。 「何度やってもエラー出る」と、半泣きになっている。 「steam 15桁 支払 プリペイド できない 」で検索してみると、15桁の番号という内容は 12年ほど前の知恵袋でしか出てこないし、公式サイトのヘルプにもない(英語だし見付けられないのかも)。 「このカード、古いんじゃないの?」 暫くして、友達にゲームのチャットで話していたら入力する場所が違ったのだそうです。 「最初から友達に話せば良いのに!」「次からそうする」 ・・ということになりました。 よくよく考えたら、16桁といえば、クレジットカード情報の画面だったのではないかという話でした。   今は子供も支払いが終わってゲーム始めているので大人しくなったのでヤレヤレですが、 子どもは、エラーの原因を検証しようと色々質問しても 「全部やった」「それもやった」と、物凄い剣幕だったので(反抗期で怖いのです・・) エラーの画面とカードしか見なかったので、鵜呑みにしてsteamに問い合わせるところでした。   2: ゲームを辞めさせる方法について  ...

ドラゴンボール::ゲームいろいろ|困った事について|引継ぎ|リセマラ|

イメージ
 ドラゴンボールのスマホアプリなどのゲーム関連で 設定について困った時の覚書(過去記事のまとめ)です。  ドッカンバトル・レジェンズ・ゼノバースなどについて。  使うのは子供ですが、設定は大人がしなくてはならない場合が多いかと思います。  (設定を調べている親御様方へ・・、ほんと・・お疲れ様です。。。)  我が家でも時々、使えなくなって子どもがキレて困っていたので  また同じようなことがあった場合の為にも・・備忘録としてまとめました。  詳しい操作方法ではなく、「こんなことがあった」という情報です。 (素人につき間違っていることがあったらすみません。)  目次   1: ドラゴンボールゼノバースの課金で困った   2: ドッカンバトルのリセマラ   3: ドラゴンボールレジェンズの引継ぎ   4: すぐ落ちる(ドラゴンボールレジェンズ)   5: 過去の記事・参考   1: ドラゴンボールゼノバースの課金で困った  課金したのにキャラクターが出てこなくて探していたので 方法をネット検索したり、調べてみました。 結構困って色々とやってみたりしたので、その覚書です。  子どもの言うところによると、 アイテムのお店のようなところとか、 最初の画面でキャラクターが選べる場所とか 探しまわっても なかったらしいので (そして、キレかけていたので・・) ネット検索などで何度か調べた結果、 「再起動」という言葉を見付けました。 取り敢えず一旦、ゲームを止めて、電源を切って しばらくしてから起動してみると・・・ 「アップデートしました」みたいな画面が出てきて 使えるようになったのだそうです。・・そうです、普通に「再起動」すればいいのです。 (私が見ていない時に操作していたので、子どもの談ですが。)  課金した途端にゲーム内に登場すると思い込んでいたので 目からウロコでした。。 それにしても、課金の話題ばっかりです。 一体いくら使っているんでしょうか・・。   2: ドッカンバトルのリセマラ  子供の友達みんなが皆、スマホアプリのゲームで、ドラゴンボールの 「ドッカンバトル」にハマっているみたいなのですが、...