課金したキャラクターが出ない｜プリペイドカード使えない｜エラーの例｜
ことの発端は「プリペイドカードが使えない」と、子供が大騒ぎしていたのですが・・ まあ結論は子供が勘違いして間違ったところに入力していたのだそうです。 当たり前ですが、調べても全く出てこなかったので記録しておこうと思いました。 ついでにゲームの話で困った時の話をまとめました。 同じ様な目に遭った人に参考になりましたら幸いです。 目次 １： ｓｔｅａｍのプリペイドでエラー ２： ゲームを辞めさせる方法について ３： ドラゴンボールレジェンズの引き継ぎのこと ４： ドラゴンボールゼノバースについて ５： 子どものゲームを辞めさせられない｜参考・終わりに １： ｓｔｅａｍのプリペイドでエラー 「プリペイドカードが使えない」と、子供が大騒ぎして「買った店で交換してもらう」と、言っていたので エラーの画面を見せてもらうと「16桁以上入力してください」とありました。 カードの方を見ると、ｓｔｅａｍのプリペイドの番号は、15桁（○○○○○-○○○○○-○○○○○）でした。 「何度やってもエラー出る」と、半泣きになっている。 「steam 15桁 支払 プリペイド できない 」で検索してみると、１５桁の番号という内容は １２年ほど前の知恵袋でしか出てこないし、公式サイトのヘルプにもない（英語だし見付けられないのかも）。 「このカード、古いんじゃないの？」 暫くして、友達にゲームのチャットで話していたら入力する場所が違ったのだそうです。 「最初から友達に話せば良いのに！」「次からそうする」 ・・ということになりました。 よくよく考えたら、１６桁といえば、クレジットカード情報の画面だったのではないかという話でした。 今は子供も支払いが終わってゲーム始めているので大人しくなったのでヤレヤレですが、 子どもは、エラーの原因を検証しようと色々質問しても 「全部やった」「それもやった」と、物凄い剣幕だったので（反抗期で怖いのです・・） エラーの画面とカードしか見なかったので、鵜呑みにしてsteamに問い合わせるところでした。 ２： ゲームを辞めさせる方法について ...
