サブスク解約後の口座振替や自動払込みを停止・廃止|電子マネー|引継ぎについて|プリペイド|Webmoney|

気になったので調べたこと・使い勝手レビュー(個人的な体験?)を備忘録として残します。

こういうことがあったという、プリペイドカードが使えなくなった・残高が消えたりした事例も追加です。



以前も同じ様な記事があると思いますが、また同じようなことが繰り返されないか心配だから記録を残します。

私と同じく心配な人に・・、参考になりましたら幸いです。

 

1: サブスク解約後の口座振替の停止|自動払い込みを廃止

 解約した後やサービス終了の後、1ヶ月余分に引き落とされたりする事が結構あるみたいで
知恵袋などでも「解約したはずなのに・・」という内容で、残高がなくなったという話も見かけます。
いくら会社はしっかりしていても、昨今のニュースから元派遣社員などの不正も考えられるので、
そんな事は避けられるよう対策を調べました。

 「解約後の引き落としや残高の払い戻しは100%行います」という保証のある契約をすれば
不安はないですが、今時は「払い戻しは行いません」と規約にも書いてある事が多いので難しい気がします。。
もしその様に良心的な会社を見付けたらリスト作りたいです。。
(多少の解約手数料・違約金が引かれたりするのは当然の如く、
解約後に1回くらい引き落としされるのが最早当たり前みたいになっていますけど・・)

 ほか、契約の解除と同時に口座振替の停止が出来れば一番良いので、その方法など調べましたが、
カード会社からは「銀行で行って下さい」となる場合が多く、銀行の対応は以下の通りでした。

 何行か見た結果、りそな銀行の説明が一番丁寧で参考になりました。完璧だと思います。
他の銀行も以下の様に
  • 「解約(廃止)」であれば窓口、
  • 「停止(一時的)」は業者へ(請求の停止)
・・という事かと思いますけど。以下はりそな銀行の引用::
【口座振替の停止をご希望の場合】 りそな銀行支店窓口ではお受付できません。収納企業(お支払先となる企業)へ直接お申し出ください。
【口座振替の解約をご希望の場合】 以下の書類をご用意の上、最寄りの支店窓口でお手続きください。 なお、解約のお申込みの時期によっては、当月の引落しを止めることができない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
<ご用意いただく書類> 
・通帳(※)またはキャッシュカード ・お届出印(※) ・ご本人さまが確認できる書類 ・解約を希望する口座振替の内容がわかるもの(口座振替契約書の控えや契約者番号がわかるもの) ※通帳レス、無印鑑口座の場合は不要です。

https://www.resonabank.co.jp/kojin/faq/tetsuduki/faq_tetsuduki_0062.html

 他の銀行も参考に、調べた結果は以下の様な説明でした。(auだけは何も頼めない感じです。この手続きは調べてから行かないと時間が無駄になりますね。予約が尚良いです。。)

株式会社ゆうちょ銀行 https://faq.jp-bank.japanpost.jp › faq_detail.html?id=872 

即時振替サービスを廃止するにはどうすればいいで... | よくある質問

「即時振替サービス利用廃止届」 に必要事項をご記入いただき、総合口座通帳、お届け印及び本人確認書類をご持参のうえ、ゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口でお手続きを行ってください。
auじぶん銀行  https://help.jibunbank.co.jp › faq_detail.html?id=456
口座振替を停止(解約)するにはどうすればよいですか?  請求元のクレジットカード会社や収納企業に、直接停止依頼を行ってください。

京都銀行 https://faq.kyotobank.co.jp › result_attstep.asp?detailid=40,42 よくあるご質問 - 口座振替 - 京都銀行
口座振替を一度だけ止めることは出来ません。 口座振替契約を解約させていただくことになります。 解約のお申込みは書面でいただきます。 「預金口座振替解約届」をご用意しておりますが、収納企業制定の解約届が必要な場合があります。

 ちなみに、請求の〆が間に合わない場合は銀行で残高をゼロにして口座を使わなくするなど、半ば強制的に引き落とせなくする方法もあります。

 

2: ログインの設定

Webmoney(ウェブマネー)のログインについて

この件、すっかり忘れていて以下の期限も過ぎてしまっています・・。

ウェブマネーはウェブマネーliteというカードに移行となる為、 現行のものを使える期間が2020年8月30日までと差し迫っている

・・みたいでしたが、「lite」とか検索してもほぼ出てきませんが。。(※1)

以下は、過去記事です。。

タイトルの件、webmoneyというプリペイドカードですが・・

ログインが出来なくてごちゃごちゃやってみた覚書です。

先ず、ログインのために、

ログインID
パスワード
セキュアパスワード(数字)

の3つを入力

メールが届いて、ワンタイムパスワードみたいなことを入力

ログイン

・・という流れみたいなんですけど。

うちの場合、メールが届かず。できない。

こんなメッセージが

お客様が入力されたログイン情報が数回間違っていたため、ウォレットへのログインを一時的に行えない状態とさせていただきました。


そして、その下をよくよく読んでみると

ログイン制限解除について

下記のお手続きで、ログイン制限が解除され、再びログインが行えるようになります。


パスワード再設定しか方法がない・・のか、

なお、メールアドレスのご登録がないお客様、登録しているメールアドレスが古いもので今は利用できないお客様は、半日程度お時間を空けてから再度ログインをお試しいただくか、「WebMoneyサポートセンター」までお問い合わせください。

とのことで、半日程度の時間を空けて再度ログインの作業をやってみることに・・。

それが終わったら、また記事に残したいと思います。

気になっているのは、いくらか残高があるはずで、それを使い切る方法など調べたいのです。

メールによれば、ウェブマネーはウェブマネーliteというカードに移行となる為、 現行のものを使える期間が2020年8月30日までと差し迫っているようなので…そろそろ、やっておいた方が良いかも知れません。

殆ど使っていないので、解約も考え中です。

ログインしないことには、個人情報をどれぐらい登録してあるかも分からず。

ちょっと気持ちの悪い感じもします。

現在(2022年)は、

利用したいインターネットバンキングの口座情報を入力することで、指定金額をチャージすることができます。 ※チャージが行えるのは「WebMoneyプリペイドカード」のみとなります。「WebMoneyプリペイドカードLite」「旧ストアーカード」及び「バーチャルカード」へのチャージは行えません

・・とあり、新カードはチャージが出来なくなって、銀行口座を登録が必須なのですね。

口座の登録とは・・なんだか心配なサービスになってしまいました。しかし、プリペイドで安心して使える様に以前と同じwebmoneyのサービス(使い方)も、残っているみたいです。コンビニで購入してチャージも出来ます。


3: 規約|使えない地域のこと

利用規約は以下の通りでした。

第3条(営業活動、不正利用による被害防止等の目的での個人情報の利用)

お客様は、当社が次の目的で個人情報を利用することに同意します。

(1)前払式支払手段の発行その他の当社が行う事業(それらに付随して提供するサービスを含み、以下「当社事業」といいます。)におけるサービス提供、宣伝物・印刷物の送付、電子メールや電話等による営業案内、及び関連するアフターサービス提供

(2)当社以外の第三者から受託して行う当該第三者の宣伝物・印刷物の送付、電子メールや電話等による営業案内

(使えない地域)利用制限対象:欧州経済領域(EEA)およびイギリスのMastercard加盟店

アイスランド、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、チェコ、キプロス、デンマーク、エストニア、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、イギリス、カナリア諸島、セウタ、メリリャ、オーランド諸島、ヤンマイエン島、ジブラルタル、フランス領ギアナ、グアドループ、マルティニーク、レユニオン、セント・マーチン島(フランス領)、マヨット 2023年6月現在


 

4: 過去記事

ここで、過去記事が出てきたので・・上記と重複しますけど、小さい字で置いておきます。

 2020年01月webmoneyのログインができない。私は友人・知人・親戚などのいずれとも話したことがないので見当がつかないのですが、webmoney(ウェブマネー)というサービスを使ったことがある人は一体、どれくらいいらっしゃるのでしょうか。。

コンビニで売っていたプリペイドカードです。先日、この会社からのメールで「ウェブマネーウォレットは完全サービス停止」とありました。残高がいくらかあった筈なので、ほっておくとtaspoの様になくなってしまうのか(!)。

(タスポの件も、自分の経験談があります。後でリンク貼りますので気になった方は合わせてご覧下さいませ‥。)

この記事、過去記事に似たようなものがあるのですがword pressの公式アプリで投稿出来なくて

ローカルの保存となっていたものがあり、その時は記事が消えたようになって少しの時間差でログイン出来る状態になったり

内容が微妙に違うので、こちらもupします。よく分からないので、調べた方法を残していきたいと思います。。

残高を調べるために、ログイン

ID
パスワード
セキュアパスワード

を入力して、メールで認証コードの通知

(2段階認証、ワンタイムパスワードみたいなこと)が
あるはずですが・・メールが届かず。
3回ほどやってみましたが

ご登録のメールアドレス宛に【認証コードの通知】メールを送信しました。
メール本文に記載の認証コードを入力してください。

お客様が入力されたログイン情報が数回間違っていたため、ウォレットへのログインを一時的に行えない状態とさせていただきました。


・・と、なってしまいました。

どうしても間違っているようには思えないので、caps lockなどで半角英数字に切り替えて
再度やってみればいいかと思い、時間を置いて再挑戦してみることに。

「ログイン制限解除について」
を、よくよく読んでいくと、サービス自体が終了する??

ログインの絡みでメールが見付かったので、読んでみると・・

参考:

https://www.webmoney.jp/news/2018/9760.html

「ウェブマネー ウォレット」新規作成終了に関するお知らせ

「残高引継」機能制限ならびに「残高切替」サービス終了に関するお知らせ

・・というものでした。結局、残高はなくなってしまったのかとおもいきや、

ウェブマネーウォレットの残高をお持ちの場合は、当社が発行するプリペイドカード「WebMoneyプリペイドカードLite」へ残高移行することで継続してご利用になれます。
2020年時点の記事

だと、他のカードへ移行出来たみたいですね。

話題が古いですが・・、タイミングが全て悪かったみたいで思い出すと悔しい限りです。

WebMoneyプリペイドカードLiteへの残高移行」機能を、2021年8月31日、上記払戻 し開始時間に終了いたしました。 既に退会・停止となったウェブマネー ウォレットは本払戻しの対象外です。2021/8/31

と、また後で無効化になって二転三転しているようです。兎に角、自分は払い戻しがあったと気付かず返却されませんでした。
でも、ネットで情報が残っているので未だ正直・誠実というか、情報は隠されていなかったし未だブラックではないですけど。
また、同じ名前で販売しているので、会社側では良い(正しい・落ち度がない)と考えているということでしょうか。

  

5: サービスが終了して端数は使えないまま消えていた|参考・終わり

「架空請求撲滅に向けた取り組みの一環として」とあり、なにか未遂の事件があったのかも?
会社の中でもバタバタしていたのかもしれません。
しかし、端数でもお金が消えたのでモヤモヤしてしまいます。。

 参考に、当時のwebmoneyというカードでは手数料がかかりませんでした。

コンビニで購入した金額の全部が利用できます。

他のプリペイドカードは300円程度の手数料が初めから付加されていたり、
現金化や維持サービスの料金も結構かかるので、良心的な気がしました。

 サービスが終了とあって端数は使えないまま、引継ぎも終わってしまい残高は消えました。
なので、今も何となく二の足を踏んでしまいますけど・・。

 しかし、このwebmoneyというカードでは手数料がかからなかったので、
手数料として考えても安価ではありました。

ここまで読んで頂きありがとうございました。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

参考サイト:

ウェブマネーウォレット「ウェブマネー ウォレット」新規作成終了に関するお知らせ

「WebMoneyプリペイド番号引継ぎ」終了について 2020年06月04日
https://www.webmoney.jp/news/2020/12119.html

https://www.webmoney.jp/news/2018/9760.html

「ウェブマネー ウォレット」新規作成終了に関するお知らせ

「残高引継」機能制限ならびに「残高切替」サービス終了に関するお知らせ

WebMoneyプリペイドカードLiteにおける一部海外加盟店のご利用制限について
https://www.webmoney.jp/news/2020/12133.html

https://enjoy.sso.biglobe.ne.jp/archives/file_delete/

Yahoo知恵袋 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp › qa › question_detail › q13258571763 aupayの残高が消えたのはなぜ?スマホアプリのauPAYに残高が ...
https://tentakak.blogspot.com/2024/01/prepaidcreditcard.html

株式会社ゆうちょ銀行 https://faq.jp-bank.japanpost.jp › faq_detail.html?id=872 即時振替サービスを廃止するにはどうすればいいで... | よくある質問

auじぶん銀行 https://help.jibunbank.co.jp › faq_detail.html?id=456
口座振替を停止(解約)するにはどうすればよいですか?
京都銀行 https://faq.kyotobank.co.jp › result_attstep.asp?detailid=40,42 よくあるご質問 - 口座振替 - 京都銀行
りそな銀行 口座振替Q&A
https://www.resonabank.co.jp/kojin/faq/tetsuduki/faq_tetsuduki_0062.html

他のサイトはリンク切れ等のため削除しました。

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