ネットオウル（star domain・server）の解約方法｜購入履歴

　ネットオウルの解約をしましたので、方法を残しておきます。

独自ドメインにセットで、無料のサーバー（wordpressも１つ）が使える

・・という契約でしたが・・随分と苦労してアップするも

思った様になかなか繋がらなくて（フルパスの問題（※）と思うのですが、殆ど表示されず。）

ヘルプも散々見て相当な時間をかけて調べたりしましたが、さっぱり分からず。

契約の状況が上記の通りで、有料なら使えるのかとも思いますが。。

「独自ドメインにサーバーが無料でセットされて使える」というプランについてです。
それ以外の方には参考にならない可能性がありますが、

同じように困った方の参考になりましたら幸いです。

（「ＦＦＦＴＰ」というソフトが分かる人向けのサーバーです）

兎に角、自分には無理でした。個人の感想です。

目次 　　 １：　ＮＥＴ ＯＷＬドメインの解約 　　 ２：　購入履歴・明細の確認 　　 ３：　個人情報の削除 　　 ４：　ＭＩＭＥ設定 　　 ５：　難しかったこと｜出来なかった原因は 　　　 ６：　無料と有料のドメインについて｜ 　 ７：　使い勝手｜困った記録｜スターサーバーのプレビュー表示/FFFTP/html 　 ８：　参考・終わり

　

１：　ＮＥＴ ＯＷＬドメインの解約

ドメインの更新されるとお金がかかってしまうので、先にドメインの解約をします。

私の場合、ネットオウルの契約日は、ドメインの期限日より長くなっていました。
なぜか分かりませんが、契約日を確認してドメイン更新より後の場合は、
先にドメイン更新をストップしておけば退会手続きは慌てずに出来ます。

ドメインを解約するメニューの出し方
公式サイトの引用↓ですが、

ドメインの解約方法を教えてください。 ネットオウルメンバー管理ツールの「利用中のサービス」より利用停止を行ってください。

とのことですので、「ネットオウルメンバー管理ツール」というページで

左側カラムのメニュー契約管理の下へ行くと

「利用中のサービス」があり、そちらをクリックすれば

「利用中のサービス一覧」があり、そこから解約は直ぐに出来ます。

あっさり出来てしまい逆に不安になるくらいですが・・。

その後の手順

1. メンバー管理ツールのＴＯＰをクリックします。

2. ずっと下へスクロールして自分の利用中サービスの「管理画面」をクリックします。 

3. 「スタードメイン管理」→「管理ドメイン一覧」をクリック、

    

   「ドメイン管理」というページで「解約」になっているのと期限日を確認します。また下へスクロール。→「無料レンタルサーバー powered by StarServer」の下に 「サーバー管理ツール（スターサーバー管理）」とあるのでソコをクリック→「ホームページ FTPアカウント設定」のページに来ました。・・ここで、自分の作ったページで削除したいものを消します。

   
   

4. ファイル名の右側にゴミ箱マークがあるので、それをクリックすれば消えますが・・。

5. 大量にファイルやフォルダがあって一括で削除したい時は、FFFTPソフトで空のフォルダをアップロードすれば全部消えます。以下の様な画面が出てきます。（説明が雑ですみません！！）

   空のフォルダなので、「削除ですね」みたいな画面になり。
   
   
   空のフォルダをアップロードすると・・
   
   
   全て消えてしまいました。

　

２：　購入履歴・明細などの確認

　念の為、スタードメイン管理のメンバー管理ページで、

「利用履歴」を確認しました。

プルダウンメニューで自分の契約した時期を選択すると支払情報が出ます。

ちなみに、「銀行振り込み」というメニューの

ネットオウルプリペイドというメニュー項目では

自分の名前の振り込み名義が表示されています。

paypay使ったことないのにpaypayの番号（振込専用）がある

・・というのは怖いので（管理番号？なので仕方ないですが、

個人情報もできるだけ削除したいと思います。

名前・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日を入力していますので、

心配になり念のために、プライバシーポリシーのページも印刷しました。

３：　個人情報の削除

　メンバー管理というページの→契約管理 登録情報というタイトルの下に

以下のように

• ネットオウルID、
• 自分の契約ニックネーム
• メールアドレス
• 生年月日

の表があり、

退会申請 ネットオウル会員からの退会をご希望の方は、以下より退会申請を行ってください。

と書かれています。

決済情報→契約管理 決済登録情報を見ると、

どうやら払った人物（自分）の情報

• 名前
• 住所
• 電話番号

などもあります。

こちらは退会すると自動的に消えるのかも知れませんが、

自分で削除すると安心感があると思います。

削除しようと「編集」をクリックすると・・

「※印は全て必須項目となりますので必ずご入力ください。」とあり、

退会する際に空欄には出来ない様です。

ただし、現在とは違う住所を登録（変更）することは出来ました。

こういう場合、

• 電話番号はそのままで仕方がないですが、サブの番号があればそちらへ変更したり、
• メールアドレスをセーフティメール（サブアドレス）に変更したり、
• 住所は実家に変更したり、引っ越し予定の場合は引越前の住所のままにする、兄弟などの身内で使っても怒らない人の住所にする、格安のバーチャルオフィスを借りる、できれば郵便局留めにする、又は番地や部屋の番号を１つ消して上書きすると良いと思います。

どれも一応は本人へ繋がる範囲の連絡先ですが、

そのままでは悪用が難しい筈なので安心です。

なぜここまでするのかと言うと、退会後も自動的に何年も保存されている可能性が高いので念の為です。

(会社の規約などで、3年・5年・10年とか書いてある場合が多いので、

３～５年もの間に社内に悪用する人が出入りする可能性はゼロではありません。

会社が怪しいわけではありません。

いつも、個人情報の漏えい・流出がニュースになった時は、必ず「外部委託の派遣社員」が

管理を誤って流出させたり持ち出し漏洩させたりしてしまっています。

個人情報は退会したら早めに削除して頂きたいものです。

後から連絡先が必要な場合とは、そうそうあるものではない気がします。

ちなみに、確定申告の書類は５年保存だそうです。

ネットオウルは、何年保存か探しましたが分かりませんでした。)

上記（悪用しにくい個人情報に変更）が終わってから、

メンバー管理ページ→契約管理→登録情報→退会申請する方が安心かと思います。。

　

４：　ＭＩＭＥ設定

スターサーバーのサイトの中で

　サーバー管理ツールのホームページ MIME設定というメニューがあり、

MIMEタイプとファイル拡張子の関連付けを簡単に追加・削除することができます。

全く分かりませんでしたが・・。

MIMEとは、メールでの音楽や画像を送れる機能だそうで、ファイルの種類と拡張子の関連付けが出来るとのことです。

S/MIMEという暗号化メールも調べていたのでザっと見たところ。。

S/MIMEは認証がLinuxで行うような感じで難しそうだし、

（何度か実験には至らず調べるだけで難儀しましたが、断念しています・・。）

認証局の登録？がややこしそうだし、

料金を調べると高額なので、これは大きな会社しか無理なのではと思い

諦めていましたが、

それが、こちらのサービスで使えていたのでしょうか。。

もう解約してしまったし（汗）

よく分からなかったので使えなかったのですが、

メールは関係なく、拡張子によって処理内容を指定する設定ということでした。

　　

５：　難しかったこと｜出来なかった原因は

　後で思い出しましたが、ＬＵＦＴ ＴＯＯＬＳというサイトでパスワードを暗号化したり

htaccessファイル？とかも、そこで作らないといけないとかいう事も難しかったです。

パスワードを暗号化するサイトというのは安全なのか？

・・とかいう疑問が頭に浮かぶと何もできなくなり。その意味で難解でした。（結局判らない）

　解約などはいつも恐ろしく面倒なことになるような感じがしてしまいますが、

意外に簡単にできました。ホッとしました。

解約の阻止みたいなページに次々と飛ばされる様な感じもなく会社は優良かもしれません。

解約時のログインとか、出来なくて困るパターンも多い気がするのですが・・

こちらは１回で済みました。

個人情報の保存期間が書いてなかったので、そこだけが気になります。

（上記のpaypayの番号が勝手に作られ登録されていたりが嫌だったので）

　契約期間中、何度か作業したHPは表示されたものの、

少しでも変えるとまた見えなくなり、

ず～～～っと調べては困っていただけなので、

精神的にも辛くなり、ログインどころかサイトを見るのすら嫌になりました。

このサービスを上手く使える人は、既に一角の人物であろうと思われます。

自分はまるで、ルービックキューブ１面をやっとの思いでしかできないのに

６面に挑戦して諦めた様な感じです。。。。

山で言うとエベレスト。半袖で行って寒くて降りてきた様な感じです。

・・兎に角、おそらく今後も何も出来ないと思われたので

解約することにしました・・。

とはいえ折角の経験なので、分かった部分の覚書を残します。

全く簡単・楽々ではなかったので、初心者には絶対に無理なのではないかと。

他に原因を考えれば、VPN接続していたので調子が悪かったのかもしれません。

でも、他のサイトはログインとか普通に出来ていたので
セキュリティ設定が厳し過ぎる可能性。

　　

６：　無料と有料のドメインについて｜

無料と有料のドメインの違いについて。

• 有料の独自ドメイン（スタードメインの契約したもの）は、ドメイン移管で他社に移せるし、移管しなくても、DNSレコードを編集するとこで、他社のレンタルサーバーでも使える
• 無料のネットオウルのドメイン（サーバーを有料で使うとセットで付いてくるもの）は、レンタルサーバーに紐づけされていて、他社では使えない、かつ、レンタルサーバーの解約解除すると、同時に使えなくなる。

　　

７：　使い勝手｜困った記録｜スターサーバーのプレビュー表示/FFFTP/html

後日談：

暫く使って疲れたので使えず、解約しました。
自分には難し（ややこし）過ぎました。残念ですが・・。
以下は過去に四苦八苦していた覚書です。

最初はこちら↓↓

[フリー・フリー 容量増加・フリー PHP+MySQL]FTPソフトの設定
https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_1.php

後日談：こちらのサーバーは、ＦＴＰソフトによって
現在のファイルを「上書き」することで表示されるのでした。

ＦＴＰサーバーへの入り方

左横のメニュー
↓↓
ＦＴＰアカウント設定
↓↓
対象ドメイン選択
↓↓

ＦＴＰアカウント一覧の表より該当の名前の
↓↓
WEB ＦＴＰという項目のログインをクリック
↓↓
ＦＴＰマネージャーが開きます。
↓↓
これで一応、編集画面に入れました。
↓↓
ただし、編集しても
↓↓
「プレビュー可能なファイルではありません。」と表示され、
プレビュー表示ができませんでした。
↓↓
ヘルプを探すと同じような人はいましたが。
↓↓
回答：（html編集したページのプレビュー表示という機能が元から存在しない様子です。）

HTMLを表示する機能は無いので、サイトの出来を確認することはできません。

ファイルマネージャー

https://www.star.ne.jp/free/manual/tool_webftp_1.php

＞イメージ　ファイルが画像の場合、画像を表示します。

あとはこちらでも読んで考えてください

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3875

↓↓
・・のため、URLを貼り付けて
（URLは、ファイルマネージャーの管理画面の「URLコピー」ではないみたいで、
自分が取得したアドレスを基本情報からコピーしてこなくてはなりません。）
↓↓
そして、ＦＴＰソフトで上書き保存
↓↓
この、「上書き保存」という言葉をどこかで見かけて、
やっと意味が分かったのでした・・。
↓↓
なので、いつもながらの
御挨拶代わりのサイト説明ですが、
知識のある人しか分からない説明ではなく、
私の様な「いつまでたっても初心者目線」の「分かった」パターンも
参考になると思い、投稿しています。

「上書き」が、分からないまま進んだ結果
↓↓

500 Internal Server Error

アクセスしようとしたページは

表示できませんでした。

CGIやPHPなど内部参照におけるエラーの為、

目的のページが表示できなかったことを意味します。

以下のような原因が考えられます。

断続的に発生する場合：

CGIの負荷が大きい（CGIプロセスが多数動作している）。

常に発生する場合：

CGIのパーミッション設定に誤りがある。 / CGIのソースコードに問題がある。/ .htaccess の記述に誤りがある。

どうも、画像のサイズが問題のような・・。

画像のみだと、プレビュー画面はちゃんと表示されました。

管理画面の「虫メガネのアイコン」をクリックすると、
ページが見れると思い込んで探していましたが。

他の回答

「スターサーバーフリー」では、

「ファイルマネージャー」や FTP でログインしたてのところが、ドキュメントルートです。

サーバID example で「スターサーバーフリー」を契約すると、

ホームページ URL は http://example.starfree.jp/

になるはずです。

それで、「ファイルマネージャー」でログインしたすぐのところに、画像 image.jpg をアップロードしたら、

その画像ファイルの URL は http://example.starfree.jp/image.jpg になるはずです。

もちろん、「ファイルマネージャー」や FTP で サブディレクトリ（サブフォルダ）もつくれますし、

そうすると URL のほうも階層化していくことになります。

ですので、面倒だとは思いますが、

そのファイルに対応する URL を自分で理解して、HTMLファイルなどを編集するわけです。

スタードメイン管理

上記と同じことですが、言葉や入る場所を少し変更しています。

ドメイン管理ツール
↓↓
サーバー管理ツール（スターサーバー管理）
↓↓
starserver
↓↓
ＦＴＰアカウント設定
↓↓
対象ドメイン選択
↓↓
自分の登録したドメイン一覧
↓↓
使いたいアカウントの名前の行で、
↓↓
「web　FTP」という列の「ログイン」という文字をクリック
↓↓
ＦＴＰファイルマネージャーの画面

あと、無料のＦＴＰファイルマネージャーのサービスで、
エディタービューアーというのか、プレビュー画面ではあるのですが、
写真が貼ってあるだけのページで。。
（普通は（過半数の場合）、
「ＦＴＰファイルの編集画面」と言えば、
タグで入力するものだと思います）

思ったような効果になっていないので、
タグを確認したかったのですが、プレビューしか見れないという。

Muragonのサービスでも、文字を入力する画面の右上に
「View」と「HTML」があり、タグ打ちか普通のテキスト入力かを選べます。

本文中に
＜ｂｒ＞＜Ｐ＞とかのたくさん混じったものではなく、
エンターキーで勝手に改行してくれるテキスト入力での投稿画面の方です。
どうやったらＨＴＭＬ式のファイルが使えるのか分からなくて
とても探しましたが・・
「＜ ＞」というアイコンをクリックするとタグ表示になりました。。
よかった・・。

インストーラーとzipの違い：

（ついでなので、ダウンロードする際の気になった事。
以下の対象はJavascriptの件ですが。
インストーラーは自動でやってくれるタイプですね。ｚｉｐだと解凍したり、少し
手間がかかります。）

jdkのインストーラーにはオンライン版があることがありますので、合計３種類となります。

・オンライン版インストーラー

→初期ファイルが小さいため、インストーラーをusbメモリで運ぶといったときに便利です。途中でダウンロードするため、ネットワーク環境が整っているときに使用します。

・オフライン版インストーラー

→通常はこちらで問題ありません。環境パスの設定など、一通りを全て自動で行ってくれます。

・zip版インストーラー

→jdk8とjdk10などのメジャーバージョンだけでなく、マイナーバージョン違いなど、複数の異なるバージョンのJavaが必要、といったときに使用します。インストーラー版は古いjdkをアンインストールしてしまいます。

いろいろやって、サイトのURLらしきものにアクセスすると、

無効なURLです。

プログラム設定の反映待ちである可能性があります。

しばらく時間をおいて再度アクセスをお試しください。

今日は日曜日だから、もうこれ以上やっても反映されないかもです。
（数時間後～数日かかる場合があるとかヘルプページで見ました。）

最後にダメ元でもう一回、ページを開いたら

500 Internal Server Error

アクセスしようとしたページは

表示できませんでした。

パスワードファイル
「.htpasswd」のファイルを作る際、暗号化しておかないとエラーになるとか。
‥それかも知れないです。
・・が、暗号化サービスのホームページが見つかっても、
「このサイトは安全なのか？」
・・と、いつものように悩みだしてしまい、進まず。

　　

８：　参考・終わり

ここまで読んで頂きありがとうございました。

いかがでしたでしょうか。

何か少しでも参考になれば幸いです。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

よろしくお願い致します。

参考サイト：

質問 ドメインの契約解除について　

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5512

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=5496

ドメインの解約/公式サイトQ＆Ａ

https://www.star-domain.jp/faq/domain_delete.php#q01

プライバシーポリシー/ネットオウル

https://www.netowl.jp/company/privacy.php

https://atmarkit.itmedia.co.jp/fsecurity/special/04smime/smime01.html

ｉｐアドレスチェッカー
https://www.luft.co.jp/cgi/ipcheck.php

[フリー・フリー 容量増加・フリー PHP+MySQL]FTPソフトの設定
https://www.star.ne.jp/free/manual/homepage_ftp_1.php

トップ > カテゴリ一覧 > フリー／フリー 容量増加／フリー PHP+MySQLプラン > アップしたファイルが見れない。ネットオウル掲示板

https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3931

トップ > カテゴリ一覧 > フリー／フリー 容量増加／フリー PHP+MySQLプラン > ファイルマネージャーにアップしたファイル
https://secure.netowl.jp/bbs/detail.cgi?td=3875

sota's web page（FFFTPソフトを作った人のページ）
http://www2.biglobe.ne.jp/sota/ffftp.html

jdk のzip版とインストーラー版の違いって何ですか？
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12240723812

ベーシック認証！「.htaccess」と「.htpasswd」の正しい書き方/Notes de Design

https://notes-de-design.com/website/tips/write-basic-htaccess-htpasswd/

.htaccessとは？
https://qiita.com/sanogemaru/items/7e5bd6e8dc9b04c9978e

【基本】.htaccessとは？何ができるの？書き方は？
https://www.kagoya.jp/howto/it-glossary/web/htaccess/

https://jp.norton.com/blog/general-security/basic-authentication#2

.htpasswd生成ツール(MD5対応)
https://www.en-pc.jp/
Basic認証用のユーザーを作成する(htpasswdコマンド)
https://www.javadrive.jp/apache/allow/index4.html
htpasswd生成 | ベーシック認証用のパスワードを一発作成
https://tech-unlimited.com › makehtpasswd
.htaccess による認証用　パスワード暗号化ツール
.htpasswd file generation
https://www.luft.co.jp/cgi/htpasswd.php