セキュリティソフトで「検出されました」|オフラインでインストール|ESETほか|
後日、大幅に追記。ESETがまたまた「検出しました」ので、
対処した事を追記しました。。
セキュリティ(ウイルス対策)ソフトについて
いつも「被害に遭った人は何のセキュリティソフトを使っていたのか」
・・という事が一番気になるし、ソフトを購入する前には
そこが一番知りたいのですが、
ニュースでその記述はなく、AIでも「その情報は・・ありませんでした」となります。
この記事は初心者みたいな人が調べた・実際に使用した、レビュー・使い勝手です。。
1: 候補にしたセキュリティソフト
気になったのは、ランキングで人気のもの。
OPSWATが公表している、セキュリティソフトの「メーカー別の世界シェア」です。 1位はノートン を手掛けるシマンテック社(日本ではノートンライフロック社)で、2位にAVAST 、3位にESET
なんかよく分からないので、もういっそのこと
Windowsのdefender(ディフォルト:最初から入っているセキュリティ)と
ファイアウォールで使っていこうか(ソフト要らないって言う人結構います)
Googleの「titan(タイタン)」「fido(フィド)」セキュリティキーという、
「多要素認証 (MFA) デバイスの一種」という方法も良いのかと。難しくて分からないのですが、物理キーなのでパスワードを覚えなくてもよくなり不正アクセスされにくいそうです。Googleなので安心感はあります。。
titan・fido共に数千円~購入できるのですが、これはアカウント毎に必要ならば・・複数アカウントだと厳しいですね。
切り換えで使えるか・・など、確認したいと思います。。
と考えていましたが、
セキュリティソフトと言えば、我が家の場合は重要な機能がありました。
「子ども用のフィルタリング設定」も便利に使用していたので、もう暫くは必要な気が。。
- 駆除も出来るソフトは?
- 日本製は?セキュリティソフトの原産国について
- ソースネクスト、トレンドマイクロ社、(製造した国は分かりません。)
- ZEROセキュリティの会社は日本で、ヨーロッパ系の技術を使用しているソフトみたいです。。
- マカフィー、ノートン・・アメリカ
- ESET・・Canonの取り扱い。製造はチェコスロバキア製だそうです。以下に詳細あります。
- ソースネクスト・・日本のPCソフト・スマートフォンアプリ・ハードウェアの販売、開発会社。
- トレンドマイクロ社ウイルスバスター・・元はアメリカで創業。1989~現在は本社は日本。
- ZEROスーパーセキュリティ・・ルーマニアのBitDefender社
- clam・sophos・・Linuxでは必須のソフトですが、sophosは数年前からLinuxへの対応が終了していました。
- Clam AntiVirus(Summit Open Source Development Group)・・Unix系OSやWindowsで動く。オープンソースで開発されている。新種ウイルスの対応が商用のソフトより早かったことがある。
- Sophos Endpoint Security(ソフォス株式会社)・・イギリスに本拠を持ち、Windows、Mac OS、UNIX等のセキュリティ製品がある。個人ユーザー市場へは展開を行わず、企業向けに特化。実際に、Linux向けは終了してしまいましたが。。
- 原産国はスロバキア
- ESETは2台目~オフラインでインストールできるのか
- ESETの使い方
- 使って困ったレビュー
- 過去の困っていたこと
- アカウント作成したマイページに表示されること
- VPN
- Pass Manager
- ID保護
- Anti Theft
- Parental Control
- 「検出されました」|望ましくない可能性があるアプリケーションの変種|開けませんでした
- C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\Download\(中略)\BGAUpdate.exe - MSIL/Microsoft.Bing.D
- c:\windows\temp\mubstemp\bcilauncher.exe - MSIL/Microsoft.Bing.E
- 開けませんでした|解決法
- 「開けないファイルが多過ぎではないか」
- 「何故こんなに多いのか、原因は?」
- 「検査できているのか」
- 再起動は必要なかった
- LINEのスキャンソフト無料
- 格安sim関連
- 解約したセキュリティソフトからのメール
- 広告表示ソフトウェア
- 各種ブラウザーツールバー、
- プロキシウェア(インターネット共有アプリケーション)、
- 仮想通貨マイナー、
- レジストリクリーナー(Windowsオペレーティングシステムのみ)、
- 非合法または少なくとも非倫理的なビジネス慣行を使用し、インストールが許可されている場合に、ソフトウェアの動作を認識したエンドユーザーによっては望ましくないと考えられる可能性があるソフトウェア(ただし合法的に見える)。
先ず、Windowsに標準で入っているものが複数あります。
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(マイクロソフト)・・Windowsのパソコンにはアップデートの項目で時々入っていて常に更新されている様です・・が、先ほど公式サイトで仕様を見ていたら・・なんと「Windows11」は未対応(2023/4の時点)?。
Microsoft Safety Scanner・・ウイルス検知・削除もできるスキャンツール、無料で使え、ダウンロード版・web版(Windows7とあり、他は未確認)があります。
Windows defender・・「マルウェア対策ツールであり、Windows が起動する前に開始されるウイルスを排除するのが困難な場合に役立ちます。」とのこと。
他、市販のソフトで
「駆除出来る」や「削除」「隔離」「セキュリティソフト」で検索してもなかなか
「駆除ができる」と、断言しているソフトが出てこない・・だいぶ探しましたが。。
但し、公式サイトで説明を読むと「隔離」「削除」という手順は
出てくる場合もありますし、以下の様に大手メーカーでは
自動駆除できない場合はその旨を通知します。
という説明もありましたが。堂々と「駆除できます」って説明が見当たらないのは
あまり大っぴらに「削除出来る」と謳ってしまうと補償問題になるかもしれないから?
どこも当たり障りのない効果(※1)しかない様に見えますが、
おそらく「補償」の免責事項のため?、仕方ありませんね。私も見習いたいと思います。。。
ついでの情報ですが、「国産のウイルス対策ソフト」という条件でも探してみました。覚書メモを置いておきます。
2: CANON:eset|検出されました
こちらは警察・学校などの公的機関でも使用されており、他にも三菱自動車など。
ランキングも上位にあり信頼度が高いかも知れません。・・と、使ってみた時の覚書です。
ESET Smart Security(Eset社 / イーセットジャパン、キヤノンITソリューションズの合弁) ファイアウォール、迷惑メール対策の機能を備えた総合セキュリティソフト。 2008年4月には警察庁が導入(中略)2009年12月より、東京大学 情報基盤センターが導入
よく、eset(キヤノンITソリューションズ)は日本製だという説明をネットで見かけますが、スロバキア製だそうです。
確認するには購入してパッケージの裏を見るのか・・って、今は電気屋で売っていませんでした。
ダウンロードの場合は公式サイトの会社概要・特定商取引の内容を確認すれば良いか、
Wikipediaの説明を読むか・・でしょうか。
CANONは日本に本社があった筈でしたが、グローバル化して色々な国に本社があり、
グループ会社で名前も少しずつ違うけど、どこが本物?なのか分からなくなってしまいました。
ウェブサイトも、「.com」に移ったりして、ブラウザの警告が出ました。
アカウントのページだけは「.jp」にして欲しいです。怖くて登録できませんでした。
後から分かったことですが、
ESET SysRescue Liveという、無料のユーティリティでは
例え感染しても起動する前に対処ができるブータブルレスキューというサービスがあった様です(過去形)。
などなど、現在はサポートしていないと公式サイトにありました。
他、オフラインでもインストールが出来る・・とも見た記憶あります。(セキュリティソフトのない状態でネットに繋ぎたくない場合?そう出来ると良いですね。)
導入前に説明を見ていた感想ですが・・。
機能についての説明
・ウイルス・ランサムウェア・スパイウェアなどの感染から保護
・オンラインショッピングやネットバンキング利用時の金銭被害を防ぐ
・メールやWebサイトから詐欺サイト(フィッシングサイト)へのアクセスをブロック
・家庭内のネットワークへの不正アクセスを監視
・電話・メール・チャットでのサポートを提供
もしかして、、言ってはいけない?のでしょうか。。
ESETのセキュリティソフトをダウンロードしたファイル(exe)を
USBメモリ(CD-Rとか)などに入れて、オフラインで2台目にインストールがしたかったのですが。。
後日談:結局のところ、途中までは出来ましたが・・やはり、2台目なので、認証コードなど入力するので全くのオフラインでは無理でした。
「ログインをスキップする」というリンクがあったので、それをクリックすればオフラインで最後まで出来ると思います。自分の場合は、出来たのですが参考までに。。
インストール時の進捗状況を見たら、ファイル名が表示されていましたが・・
そのファイル名が長くて、何とな~く気になったので見たところ、
セキュリティソフトのファイル名だと分からないのでは?
・・というファイル名だったのでメモしようとしましたが、
インストールが終わってしまい書き留めることができませんでした。一時ファイル?
「~~(英数字30文字以上?)~.nup」というファイルでした。
nupという拡張子を検索したところ、複数の情報が出て
Canonのセキュリティソフト関連で間違いはありませんでした。
(まあ、消えたのは一時ファイルというものかもしれません。。)
公式サイトがしっかりしているのは申し分がないです。
参考になる情報もあるので、さすがCanonと思います。
前々から気になっていたのですが、セキュリティソフトって
最近ではダウンロードする方が増えていますよね。。
しかし、その「ダウンロードをしている時」が心配なことないですか?
有効期限内に変更すれば良いと思っていたのですが、大概は
「競合するため、アンインストールしてからインストールしてください」って
説明やエラーメッセージが表示されるのです。
セキュリティソフトが入っていない状態でダウンロードしないといけない?
どうしても嫌だという場合はどうすればいいのか・・。。
(DLだけなら出来る?など、何か抜け道はあるかもですが、そう思い込んでいた)
そのため、私は電器屋さんへCD-Rとして売っているウィルス対策ソフトを
購入しようと思いました。しかしセキュリティソフトのコーナーを見ると、
何となく古いものばかりで(ホコリを被っていた)買えませんでした。。
調べていると、「オフラインでインストール」という言葉があり、
更に探すと、ESETではそれが可能でした。
(他でオフラインインストールが出来るものは、おそらく
ないのではないかと。。思い出しましたが、何年も前ですが、
ほかのソフトで探しても出来なかったことがあります。)
ただ一つ、難点はEsetでは似たような名前のセキュリティソフトがいくつかあり、
デザインも殆ど同じ様な感じなので見分けがつき難いです。
一旦、見付けた筈なのに、次回見ると
「これ前と同じ?どれだろう?」となりました。
使い方は、
全部の検査・・左のメニューから → コンピューターの検査・・すべてのローカルファイルを検査し・・をクリック
部分的な検査・・上記の下にある「検査したいフォルダをドラッグアンドドロップ」に調べたいファイルなどをマウスで動かして載せる
ツール → セキュリティレポート で、保護結果の確認。
あと、規約内で気になった部分の引用をします。
以下のように、「当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の取得を行う場合」があり、
アカウント登録した場合に何かあっても、補償はしないということでしょうか。
ちょっと怖くなってきました。アカウント登録は極力しない方向で・・と思います。
第9条 リンク
当社のウェブサイトからリンクされている当社以外の事業者が、そのウェブサイト上で個人情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用 されることはなく、当社は当社以外の事業者が個人情報を取り扱うことに関し、なんら義務や責任を負いません。
Esetとありますが、HPのURLはhttps://www.security-soft.com/privacy/とあり、chatworkという会社の運営になっています。
GUIが変わっているみたいですが、esetの操作画面見ていたら
「保護されたインターネットバンキングへの接続」という項目が、まったく使ってもいないのに「3」と回数が表示されていました・・。
乗っ取りに遭ったかもしれない話が勃発したので恐ろしくなり、調べました。
「eset 保護されたインターネットバンキングへの接続 使っていないのに 回数」全然、情報がありません。
ESETのヘルプにも何もなく、(「保護されたインターネットバンキング 接続」でも結果なしでした。)
ネット検索でも全くカスリもしませんでした。
仕方なく、設定→セキュリティツール→インターネットバンキング保護を色々と見ていたら・・
概要→インターネットバンキング保護→セキュアブラウザが開く→おそらく、この開いた回数の事でした。閉じた記憶はあり、
何度か検証しました。。ついでに、コンピューターの検査をしました。
他社のセキュリティは「簡易テスト」「全体フル検査」があり、使い易かったです。
ツール→セキュリティーレポート
ツール→ネットワーク検査→「最近接続」に、見覚えのないものがあり。→詳細→ネットワークデバイス→デバイスインターフェイスを開くをクリックすると、ルーターの管理画面でした。(最初はhttp://なので危険ですというメッセージが出て怖かったですが・・)しかし、心当たりのない家電メーカー(三菱)でビックリしました。
探すのにずいぶんと苦労した話です。購入前には出来るという説明を見ていたのですが、出来ないとは思いませんでした。
しかし、オフラインでインストール出来る種類が違うみたいです。
後日、「出来る」という公式のページを見つけました。(一時期は見付からないので出来ないかと思いました。
探したところ使えるのはエンドポイントとか、サーバーセキュリティとか書いてあるものばかりでしたが。。)
新規でインストールする時にダウンロードするよりも、
既に先にセキュリティソフトを入れてある、安全な1台目のPCを使ってダウンロードして
それをCD-RやUSBに保存してインストール・・としたかったのですが、
会員登録しなくてはならない様でした。おそらく登録が未だだった為、
「オフラインのダウンロード」という項目が見付かり難かったのでした。
(購入の前に見ていたページが何故かなくなってしまいました・・。)
マイページ内では、以下のようなメニューが並んでいました。
一通り見ましたが・・多分、全部が有料(サブスクリプション)でしか使えない?
2台目のオフラインインストールするまでは一切見ていなかったのですが、
問題なくセキュリティソフトは使えていましたけど。。参考までに。
「望ましくない可能性があるアプリケーションの変種 - 保持」と表示されており、
C:\Program Files (x86)\Microsoft\EdgeUpdate\Download\
というファイル・フォルダの中でした。
いずれも、 ・・「望ましくない可能性があるアプリケーションの変種 - 保持」と表示されていました。なのでやってみたことは、
そのログをじっくり見ると「望ましくない」などと書いてある部分があり、
そして、見つけたフォルダの他のアプリに影響がないくらい末端の
該当のフォルダを削除して、ゴミ箱を空にしました。そのあとのスキャンでは「0ゼロ」になっています。←これも、2回。
同じことを2回行いました。前回もですが何ともなかった日から、10日間くらいの間に入っています。
最初は1つだったのですが、そうしたら2つに増えました・・という。。
「セキュリティソフトでbingが検出されました。bingは安全ですか?」と。
そういえば、その可能性があるな~と感心しました。
スキャンすると、「開けませんでした」が多いので、一応そのログをコピーして保存・記録しています。
多過ぎるのでは?と、心配になり検索してしまうレベル。
- 「接続できません」で、出てきたページでは解決出来ませんでした。
「使用中のファイルが開けない」と、その一言が書いてあれば誰でも分かると思うので、
- 「使用中のファイルが開けない」だけで良い気がします。丁寧に難しく説明されても時間がかかるし解らないので。。 知りたいのは
- という心配ですが・・。
- ネットでも「多い」のが気になるという相談を何度も見かけました。参考になったのは知恵袋などの外部サイトでしたが、公式サイトのヘルプで分かると有難いです。
- 検査のメニューの右上に「詳細検査」というリンクがあり、そこをクリックするとパソコンの検査したい部分を選択出来ました。全て選択して検査を始めると「管理者権限」のパスワード入力画面が出てくるので、入力して続行すると「開けませんでした」という項目が激減しているので、殆ど全てのファイルが検査されたみたいです。開けないものもありましたが、使用中の本当に開けないもののみが開けなかった様子です。
3: 過去に起こった記録
結局は、再起動したら直ったという経験談です。詳細(症例・状態)は以下に。
ウイルス対策ソフトで不思議な事があったので、備忘録として残します。
どんなメッセージが出ていた画面か忘れましたが、
「危険」「再起動してください」
などとあったので、後で再起動しようと思ってはいたものの
バタバタしていて結果的にずーっとそのままにしていたのですが
気付いたら、その表示はなくなっていました。
「消えた?」「必要なかった?」と、
「?」「?」になりました。
同じ様な再起動のメッセージが出てくることは今までに何度かあり、
回数が多過ぎるのではと思っていましたが、いざ再起動しようとしたら
探してもどこにもないので、これは全ての
「再起動して下さい」は、
ほっておけば再起動が必要なくなる
(勝手に更新出来ている)・・という場合もあるのかと。
パソコンに詳しい人に言わせると
「ウイルス対策ソフトを入れるとPCの劣化が早くなる 」
「ウイルス対策ソフト自体がウイルスみたいなもん」
という考えもあるらしく。
確かに上記の様にほっておけば消える様な無駄な再起動や
「スキャン」という作業も負荷が多いので、
極端に言えばそうかも・・と思わせられます。
スキャンも最初は毎日の様にしていましたが、
頻度をどの程度か調べると週1、月1、数ヶ月後・・と、
様々な人がいました。以来、毎日は必要ないと思って
何かをダウンロードした時など適当に気が向いたときにしています。
話は変わって少し前の話ですが、ラインのウイルス対策について覚書です。
LINEのスキャンソフト無料を使ってみた時の事、(すごく昔、10年前くらい)
クイックスキャンだと0(ゼロ)でしたが、
フルスキャン結果でなんと、「マルウェアファイル」が1つ(改ざんはゼロ)
見つかった!・・ということがあったので、覚書。
作成元が?、 android backdoor lotoor
ファイル名は、・・・.apk(画面が小さいので名前を全部表示できない?)
上記の名前で検索しためぼしい内容・・
AndroidOS/Lotoor(ロトール) 2011年04月06日公開
↑
取り敢えず、近い名前が出てきたので即、削除しました。
なぜこうなったのか・・思い出してみる。
android端末なので、前は「docomoのアンチウィルス」が使えていたのに、なぜか
「UIMカードが入っていません。カードを挿入して下さい」
というメッセージが出るようになった。
この原因について思い当たる節は、
格安SIMを色々使っているうちに・・ある日、simカードを入れていなくても
wifiでアプリなど使えている事に気が付いたので、そのまま使ってみた。
↓
更に、データ初期化状態にしてみた。
↓
それだと、電話機能も使えない。
↓
個人名が絶対に出てこない。
格安SIMを色々使っているうちに・・ある日、simカードを入れていなくても
wifiでアプリなど使えている事に気が付いたので、そのまま使ってみた。
↓
更に、データ初期化状態にしてみた。
↓
それだと、電話機能も使えない。
↓
個人名が絶対に出てこない。
↓
これだと、個人情報のないスマホ、誰からも干渉されない状態になる?
↓
位置情報も何もかもぬきのインスタIDを作って、
そこに子供達の画像をupしたら安全か?
↓
・・と思ったけど、
実生活のメールアドレスから切り離したアドレスになるように
gmail→yahoo→protonmail→ヤフー→ジーメール・・と、
メールアドレスをたくさん作って、メール確認用のアドレスとか
登録用のメールアドレスを何重か作って、
最後に個人情報を全く入らないものを
・・って考えだすと、使っているうちに訳が分からなくなりました。
(分かるけど・・。それをやろうとして、無料メールを各サービスで
複数作成(Gmailは多数 ※)し、結局はごちゃ混ぜになっています。)
普段は使わない端末なので、放置していて、
フッと気が向いて触った時に
ちょっとテストしてみたくて
数個のアプリケーションをインストールしたのみ。
セキュリティソフトの解約、個人情報の保存期間は1ヶ月とあり、安心していましたが、
解約後も1年近くメールが何度か届くので
解約後に本当に個人情報は削除されているのかと気になって調べました。
以下は公式サイトの引用です。
あなたの個人データはどのくらいの期間保管されますか データは、アカウントが削除されてから 1 暦月以内に削除されます。
とあります。。
メールを見てみると、一番下に
「お客様には当社から配信するメールの受信にご同意いただいているので」とありました。
そういえば、何かあるかもしれないと、メール受信は許可にチェックしたかも。。
しかし、アカウント削除しているのでマイページでの配信停止などが出来ないので、
面倒な手続きをせずに済むように
「メーリングリストの解除をする」をクリックしました。その後は迷惑メールになるみたいです。
4: 当たり障りのない効果・Gmail
メールに関しては、Gmail使っていれば大丈夫という安心感はあります。
※1:フィルタで当たり障りのない果・・「詐欺サイトを警告」「外部からの攻撃・不正なデータの送信等を防ぐ」
「迷惑メールを検出し、自動で振り分ける」
Gmail(アカウント)は、1人につき10個までと言われており、
一度に3~5個くらいは作れるようですが、
10個(以上も?)とかになると、期間(数ヶ月~1年)を空けないと
作れない可能性があります。
久しぶりにログインしようとしたら、認証ができない・・。。
解決方法はいろいろありますが、今回は認証用の端末がいつの間にか子どものゲーム用になっていました・・。
なので、「使う時だけでも返せ(返してくれ)」と、返して貰いました。。
被害に遭ったセキュリティソフトのランキング
何度も探したけど見つからないのですが「被害に遭った ランキング セキュリティソフト」は、
発表されないのでしょうか。
漏洩した事件・ニュースの時にたくさんのデータを集めてあるサイトなりで
全てが一元管理されているか(国会図書館みたいな感じ)
兎に角ランキング形式で全部を一気に調べる術はないのでしょうか。
又は、それを纏めてあるサイト・・警察のホームページもあるかと思いましたが、
逆に犯罪者への参考情報になってしまうのかもしれませんね。
1つ1つ見ていくしかなさそうです。
それ(漏洩の際に使われていたソフト)さえ判れば、
セキュリティソフト購入する時に悩むことも
被害も激減するのではないかと。
5: グレイウェア・終わり・参考
「望ましくない可能性のあるアプリケーショングレイウェアまたは望ましくない可能性があるアプリケーション(PUA)は、ウイルスまたはトロイの木馬などの他のタイプのマルウェアほどはっきりとした意図がない幅広いソフトウェアのカテゴリです。 ただし、追加の不審なソフトウェアをインストールし、デジタルデバイスの動作または設定を変更し、ユーザーによって承認または想定されていないアクティビティを実行する可能性があります。」
危険な可能性があるアプリケーションは、合法的な(商業的な場合もある)ソフトウェアですが、攻撃者によって悪用される可能性があるアプリケーションです。
「悪い友達を連れて来るかもしれないから、気を付けて遊んだ方が良いです」
だそうですが・・。
ここまで読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたでしょうか。
何か少しでも参考になれば幸いです。
良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。
よろしくお願い致します。
参考サイト:
キヤノンITソリューションズ認定正規代理店のChatwork株式会社(ライセンス委託販売代理店)会社概要
https://www.security-soft.com/company/
望ましくない可能性のあるアプリケーション
https://help.eset.com/glossary/ja-JP/unwanted_application.html
Chatwork株式会社
https://go.chatwork.com/ja/
ESET ライセンス製品 ご利用の手引
Canon-eset
https://eset-info.canon-its.jp/files/user/pdf/support/v70_tebiki.pdf
プログラムのインストール手順 - ESETサポート情報
https://eset-info.canon-its.jp/home/ems/
アンチウイルスソフトウェア - Wikipedia Wikipedia
https://ja.wikipedia.org/wiki/アンチウイルスソフトwikipedia.org https://ja.wikipedia.org/wiki/ソースネクスト
FIDO セキュリティキーの有効化 (コンソール) - Amazon.com
https://docs.aws.amazon.com › IAM › latest › UserGuide
コンピューター ウイルス: 解説、予防、回復
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC-%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9-%E8%A7%A3%E8%AA%AC-%E4%BA%88%E9%98%B2-%E5%9B%9E%E5%BE%A9-53dc9904-0baf-5150-6e9a-e6a8d6fa0cb5
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (64-bit)
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=9905
ESETでコンピューターの検査というところを押すと、すべてのファイルで「ファイルが開けません(4)」と表示される
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12283804682
App がローカルネットワーク上のデバイスへの接続を求めてくる場合
https://support.apple.com/ja-jp/102229
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お気軽にコメントして頂けると嬉しいです。
返事は90%くらいお返ししますが、めちゃくちゃ遅い場合があります。
気長にお待ちください。