変なお店に注文してしまった！｜後日の解決法
通販でとても変なお店に関わってしまいました。怖いのでお店の名前は出しませんが・・。
１： 注文したのに届かない｜問い合わせ｜回答
1ヶ月近く全く連絡がなかった
問い合わせも「忙しいから電話をかけるように」と、回答になっていない
電話をかけたが出ない（電話番号の着信履歴を残されたくない、何に使われるのか分からないので何度もかけたくない）
２： 請求はきていない
請求はきていないのですが、（そのため、楽天あんしんショッピングサービスに言えない ※）
レビューによると電話には非常に感じが悪い人が出るらしく、全く解決は出来ないらしい。
会話にならないと思われます。
３： レビューで
中国から荷物が届いたと驚きの様子の方がいらっしゃったが、
配送は日本の運送会社しか書いていなかったのと
「第三者へ個人情報を開示しません」という意味の表記があったので、
自分もビックリしてとても不安になりました。
以前のレビューは良かったのに、
ある日を境に同じような嫌な目に遭っている人の最悪の評価ばかりに変わってしまっています。
たまたま良い評価しか見なかったので注文してしまいました。 。。
４： 現在はホームページの改装中｜今後・・
現在はホームページの改装中になっているので、レビューもショップ概要も確認できない。（但し、私は印刷をしています）
このようなお店は初めてですが。個人情報を知られたのが嫌で堪りません。。
もう不安しかなく、早く縁を切りたいです。
このままでは、楽天で安心して買い物が出来なくなりそうです。
楽天あんしんショッピングサービスには（※）の様に条件が合っていないことから、
問い合わせしても聞いて貰えるのか分からないので・・
問い合わせが可能かどうか調べています。あんしんショッピングサービス以外に
相談窓口があるのかどうか。。。
今後は、消費者センター、楽天、警察に相談を考えています。
（様子がおかしかったので、後から証拠になる様に
レビューページなどのページヘッダも付けて印刷をしていますが。。。）
５： 弊害｜懸念
※ 既に支払って商品が届かないと楽天あんしんショッピングサービスへの申請が出来ますが、
今回は請求がきていないため、それが出来ません。
何が目的なのか分かり難いので不気味です。
請求していないのでお金にもなっていない、
- 個人情報を見るくらいしか出来ないので、
- それ（個人情報を集めている）か、
- 会社に対する嫌がらせ のため、お店のアカウントを乗っ取りでもされている
のかもしれません。
個人情報が渡ってしまったので
不正なアクセスなど利用されるのではないかと心配しています。
そこまでは補償がありません。
変な（怪しい）サイトをいち早く見つける事が大切ですね。
評価がとても良かったので、そこが問題で全然分かりませんでした。
５： 解決「あんしんショッピング」｜参考・終わり
2ヶ月経ったところで、お問い合わせすると、さすがに
「品物は届いてない」「請求もない」「評価が突然、最悪になっている」などの
「安心できない」条件がそろったせいか、あんしんショッピングの対処を進めていただけました。
請求が全然来ていなかったので、その時に請求とキャンセル処理もほぼ同時に行われました。
これは、時間が経たないと絶対に対処出来なかった件だとは思いました。。。
読んで頂きありがとうございました。
いかがでしたでしょうか。
何か少しでも参考になれば（？）幸いです。
また気が向いたら覗いてやってくださいませ。
よろしくお願いいたします。
参考：
参考サイト：
https://meigen.toweb.top › ?page_id=46921
https://www.nec-nexs.com › bizsupli › break › topic › index31.html
https://animemanga33.com › archives › 18208
コナミ ｋｏｎａｍｉ.ｃｏｍ（リンクは貼りません。
上記の記事の通り更新情報は随時アップされている様ですが、
設置店舗に関してはＨＰの情報が全く参考になりませんでした。）
コメント
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