Amazon::注文後に支払い方法を変更|初心者が勘違いしていたこと・・
この記事の内容は自分の勘違いがあり解決済です。
しかし、困った場合の問い合わせ・支払方法の変更の手順の覚書としてupします。
過去記事で現在の状況と違う可能性がありますが、参考になりましたら幸いです。初心者の備忘録です。
関連する記事も追加しまとめました。
目次
1: 注文後、支払い方法を変更するには|手続き 2: 支払方法を変更不可だった原因 3: 問題発生のいきさつ 4: 即時決済のこと| 5: 参考・終わり |
1: 注文後、支払い方法を変更するには|手続き
上手くいったのは、メールによる方法でした。操作も簡単です。
メール問い合わせの方法
少し前の話ですが・・
カスタマーサービス
↓
Eメール問い合わせ(電話・チャットも可)
↓
注文内容について
↓
その他
↓
選ぶ(自分の注文した商品の一覧から)
↓
同時複数選択し、問い合わせ出来る
「以下の情報がEメールに記載されます」
選択した商品の写真や商品名が並んでいました。
スマホでもパソコンでも粗同じように出来ました。
メール問い合わせだとこのようになりましたので、同時に注文した複数の商品の問い合わせが1回で出来るのでした。
これば便利です。
2: 支払方法を変更不可だった原因
ちなみに、上記のメールを使う前に普通に以下のようにすると出来ませんでした。参考までに。。
現在のご注文のお支払い方法を編集
↓
注文履歴・・商品発送済のものなので(?)変更できず
カスタマーセンターへお問い合わせしましたが、
↓
「どういう問い合わせ内容か送れ」
↓
モバイルだと同時に購入したものの明細を一気にコピーするのが難しかったので
(1商品ごとにページが変わるため)仕方なくパソコンを起動。
↓
コピーしてこれらの商品のこの問題ですと再度送る
↓
確認しましたが、決済は購入時に終わっています・・とのこと。
3: 問題発生のいきさつ
元々はクレカ登録は心配だったのでギフトカードをよく使っていたのですが
ギフトカードの残高が足りなくて、その時は買いにもいけず
クレジットカードを登録しないといけないような時があったので
バーチャルカード(プリペイド式クレジットカード)を登録してみることに。
バーチャルカードを他のネット決済でも使って残高が少なくなっていたので
新しくバーチャルプリペイドカードを購入しましたが、
その際にたまたま、残高を合算が出来るということが分かったので、
「便利だ!」と、思ってやってしまいました。
しかし、その直前にAMAZON支払いが発生していたのを忘れていて
(注文と同時に決済が済みでした・・。)
なので、通常は後払いのクレジットカードを先に支払処理したおかげで
カード会社もややこしくて困っていたのかもしれません。。
4: 即時決済のこと|
今回、そこ(上記)で気付いたこと。
amazonだとクレカで購入しても即時決済なんですね。
知らなかったのでした。。
でも、これでバーチャルカード使っても残高を気にせずいられます。
まあハッキリして良かったです・・
5: 参考・終わり
以上、自分自身の為の覚書みたいなものですが・・
どなたかの参考になれば幸いです。
いかがでしたでしょうか。
ここまで読んで頂きありがとうございました。
良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。
よろしくお願い致します。
コメント
コメントを投稿
読んで頂きありがとうございます。
お気軽にコメントして頂けると嬉しいです。
返事は90%くらいお返ししますが、めちゃくちゃ遅い場合があります。
気長にお待ちください。